>
>
17852599

Anketa

Zúčastníte se v letošním roce celostátní sloutěže o Cenu Modrý slon 2014 ?
Ano
 
98% (200)
Ne
 
2% (4)
Všechny ankety a kvízy

Výsledky dotazníkového šetření spokojenosti klientů jaro 2010

Dotazníky 2010_statistické grafy

Losování podzimní části Dotazníků spokojenosti proběhne 14.12.2010 a budou do něj zařazeny dotazníky doručené do 20.11.2010.

Dotazník si můžete stáhnout ZDE:ikona souboruDotazník spokojenosti 2010

Dotazníkové šetření spokojenosti klientů jaro 2010

Dotazníkového šetření se zúčastnilo 73 klientů,

z toho 10 anonymně, 63 jmenovitě.



Počet zúčastněných respondentů podle poboček:

Česká Lípa.......... 21

Liberec …............ 19

Semily................. 11

Jablonec ….......... 22



Typy služeb, které respondenti hodnotili:

osobní asistence + respitní péče................. 64

tlumočnické služby...................................... 2

odborné sociální poradenství......................... 3

půjčovna kompenzačních pomůcek.............. 13

jiné …........................................................ 7

(pozn: jiné = kurz Základy práce s počítačem, Kurz znakového jazyka, cena Modrého slona, Posezení s barvami, výstavy)



Zastoupení klientů podle délky poskytovaných služeb:

1 rok a méně...... 29

1-3 roky.............. 25

3 roky a více....... 19



Spokojenost klientů s poskytovanými službami:

spokojen ….................................. 69

spokojen částečně......................... 4

nespokojen.................................... 0


Slosování respondentů dotazníkového šetření proběhlo za účasti ředitele organizace a vedoucích všech poboček dne 20.4.2010 v Liberci. Výherci obdrží poukázku na libovolné služby Centra pro zdravotně postižené Libereckého kraje, o.s. v částce 600,00 Kč.

Poukázka bude doručena osobně vedoucími poboček do 20.8.2010.

Děkujeme všem respondentům, kteří se dotazníkové akce zúčastnili!

Dotazníky 2010 jaro

Dotazníky 2010_připomínky klientů

Dotazníky 2010_připomínky klientů

 
Dotazníky 2010_statistické grafy

Dotazníky 2010_statistické grafy

 
Dotazníky 2010_vyjádření klientů

Dotazníky 2010_vyjádření klientů

 
 
Vytvořeno 7.9.2010 0:11:23 - aktualizováno 7.9.2010 0:15:59 | přečteno 3767x | czpcl
 
 
 
 
load